CONDITIONS GENERALES DE VENTE (CGV)

PRÉAMBULE
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des relations contractuelles entre Sophie Naya-âme-Chamane, thérapeute holistique enregistrée sous le numéro SIRET 91182767300011, dont l’adresse est 101 rue Saint Antoine, RDC, 06450 BELVEDERE, et ses clients(ci-après « le client »), concernant la prestation de services de soins énergétiques, proposés sur rendez-vous en ligne ou en présentiel.
1 - Objet
Les présentes CV ont pour objet de définir les modalités de vente de consultations de thérapie holistique par Sophie Naya-âme-chamane. En réservant une consultation, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
2 - Services proposés
2.1 Consultations thérapeutiques
Sophie Naya-âme-Chaman propose des consultations de soins énergétiques.
Les consultations peuvent être réalisées en ligne via Google Meet, Whatsapp, ou en présentiel à l’adresse suivante : 101 rue Saint Antoine, RDC, 06450 Belvédère.

2.2 Evènements :

Sophie Naya-âme-chamane propose également des Cercles de Femmes et Constellations Familiales en groupe, 10 personnes max, et se réserve le droit de fixer un tarif adapté à l'évènement et au lieu où aura lieu cet évènement.

Elle communiquera l'évènement par le biais de ses réseaux sociaux et sur son site web.
3 - Réservation
3.1 Consultations
Le client peut réserver une consultation via WhatsApp ou par téléphone. Une fois la réservation effectuée, un lien de paiement via Stripe est envoyé par e-mail pour validation du créneau.
Toute réservation ne sera validée qu’après réception du paiement.
En cas d’annulation d’une consultation, le client doit informer au moins 48 heures (2jours ouvrables) à l’avance. E cas d’annulation tardive, une pénalité de 10€ sera appliqué, liée aux frais de paiements.

3.2 Evènements : 

Le client peut réserver un évènement sur les réseaux sociaux de Sophie Naya-âme-chamane ainsi que sur le site web.
4 - Tarifs
Les tarifs des consultations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils sont les suivants :
. Consultation Gratuite de 15 minutes
. Consultation Numérologie Intuitive et Nettoyage énergétique : 1h45 minimum à 70€
. Constellations Familiales : Pack de 3 séances de 1h30 à 2h minimum 230€ (1ère séance à 90€, 2ème séance à 70€ et 3ème séance à 70€)
. Accompagnement Holistique de 4 séances de 2h environ minimum : 360€, 6 séances de 2h minimum avec suivi entre chaque séance : 540€
Sophie Naya-âme-chamane se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Cependant, le prix applicable est celui en vigueur à la date de la réservation.

Concernant les évènements, le tarif ne sera indiqué qu'à partir du moment où la durée et le lieu seront connus.
5 - Modalités de paiement
Le paiement des consultations peut être effectué via carte bancaire, virement bancaire ou en 4 fois sans frais via Stripe(uniquement pour les consultations).
Le paiement doit être effectué à l’avance pour aider la réservation.
6 - Responsabilité
Les consultations proposées par Sophie Naya-âme-chamane sont destinées à favoriser le bien-être, mais ne se substituent pas à un avis médical. Le client est pleinement responsable de l’usage des conseils prodigués lors des séances.
7 - Force majeure
Sophie Naya-âme-chamane ne pourra être tenue responsable en cas d’inexécution totale ou partielle de ses obligations due à un évènement de force majeure, tel que défini par la loi.
8 - Données personnelles
Les données personnelles du Client sont traitées conformément à la règlementation en vigueur(RGPD); Elles ne sont collectées que pour les besoins liés à la prestation de services.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et suppression de ses données, en contactant Sophie Naya-âme-chamane à l’adresse email suivante : sophie@naya-ame-chamane.com
9 - Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. A défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes de ressort du tribunal situé au plus près de Belvédère, dans les Alpes-Maritimes.